Est-ce que vos clients sont promoteurs de votre exécution?
Une entreprise championne de l'exécution comprend l'importance de miser sur le client promoteur pour assurer son développement d'affaires. Par définition, un client promoteur est un client actif de l'entreprise qui recommande aux non-clients les produits et services de l'entreprise. Récemment, l'entreprise TESLA MOTORS a annoncé un programme de parrainage qui offrira 1000$ pour chaque parrain d'un client qui achètera un modèle S jusqu'au 31 octobre 2015. C'est ce que l'on appelle miser sur le client promoteur.
Quand le client aime un produit ou un service au plus haut point, généralement il devient promoteur de la marque auprès de son entourage, (collègues, voisins, amis, parents, etc.). Il en va de même pour vous. Si vos clients aiment et apprécient votre exécution envers eux, ils seront promoteurs de votre exécution dans le marché et vous allez du même coup être référé par eux auprès de leurs différents cercles professionnels.
Si vous voulez faciliter votre cheminement de carrière et votre vie professionnelle, je vous recommande fortement de miser sur le client promoteur. Le client promoteur demeurera toujours le meilleur développeur d'affaires du champion de l'exécution.
Le futur appartient aux champions de l'exécution!